
کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان
نگین هایپر دیجیتال
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- شنبه تا چهارشنبه 9 الی 18 . پنجشنبه الی 15
- خدمت سربازی
- مهم نیست
- حقوق
- ۳۵ - ۵۵ میلیون تومان
چه تواناییهایی برای ما ضروری است؟
- تسلط به اصول ارتباط موثر با مشتری
- توانایی آموزش ساده و روان به کاربران
- مهارت در حل مسئله و ارائه راهحل
- روحیه همکاری، مسئولیتپذیری و پیگیری
- دقت، نظم و توانایی مدیریت کارهای همزمان
- توانایی تعامل و ارتباطگیری موثر
- انرژی مثبت و روحیه کمکرسانی
- خلاقیت و علاقهمندی به یادگیری
- توانایی «درک مسئله» و ارائه راهحل
- نتیجهگرا و مسئولیتپذیر
- توانایی مستندسازی و ارائه گزارش
- ارتباط با مشتریان از طریق تیکت و تماس
- بررسی مشکلات و ارجاع موارد فنی به تیم تخصصی
- پیگیری دقیق تا حل کامل مشکل
- ثبت گزارش فعالیتها و کمک به ارتقای تجربه مشتری
- حقوق منظم و سر وقت
- محیط دوستانه، حرفهای و بدون بروکراسی
- فرصت رشد سریع شغلی
- تیم باتجربه و همیشه در حال یادگیری
- استفاده از ابزارهای بهروز
- پاداش و افزایش حقوق بر اساس عملکرد
- دسترسی عالی به مترو
درباره شرکت
هایپرکالای نگین ، فعالیت خودرا از سال 1402 آغاز کرده . در این سالها با توجه به نیازهای بازار و کاربران، تمرکز روی محصول و تکیه به تیمی که ساختن رو خوب بلد بوده که چند محصول مختلف روانهٔ بازار دیجیتال کرده. فضای کاریمون رو جوری ساختیم که آدمهای مستقل، خلاق و اهل ساختن بتونن خودشون باشن و کنار هم رشد رو تجربه کنن.
ارائه کالاهای دیجیتال از جمله : انواع موبایل ، کامپیوتر ، تبلت ، لپ تاپ ، کنسول بازی ، دوربین عکاسی ، دوربین مداربسته
بصورت اقساطی
ارائه کالاهای دیجیتال از جمله : انواع موبایل ، کامپیوتر ، تبلت ، لپ تاپ ، کنسول بازی ، دوربین عکاسی ، دوربین مداربسته
بصورت اقساطی

